Wie nutze ich Air Canada Gutscheine?

Regelmäßige Reisende wissen: Flugreisen verlaufen nicht immer reibungslos. Überbuchung, Wetter, Sicherheits- oder technische Probleme können die Reise verhindern. Air Canada bietet Kundenservice-Optionen. In manchen Fällen wird ein elektronischer oder Papier-Reisegutschein (EMCO/MCO) ausgestellt, der den Wert eines gekauften Tickets erstattet oder einen zukünftigen Flug verbilligt.

Elektronischer Reisegutschein (EMCO) Online

1. Air Canada Website aufrufen.
2. „Contact Us“ klicken → Themen/Services Liste.
3. „To redeem your Electronic Voucher (EMCO) or Paper Voucher (MCO)“ klicken → Gutscheinseite.
4. „EMCO/TRAVEL VOUCHER REQUEST FORM“ klicken.
5. Formular ausfüllen: Name, Telefon, E-Mail, Gutscheinnummer, Ticketnummer, Buchungsreferenz, Flugnummer, Reisedaten, Abflug-/Zielort. Hinweis: Wert nur auf bereits durchgeführte Flüge anwendbar.
6. Absenden → Gutschrift auf ursprünglicher Zahlungsart (z. B. Kreditkarte) innerhalb von 10 Werktagen.

Elektronischer Reisegutschein (EMCO) per Telefon

7. Air Canada Reservierung: 1-888-247-2262 anrufen.
8. Mit Buchungsagent zukünftigen Flug buchen.
9. Gutscheinnummer nennen → Agent verrechnet Wert mit Ticketpreis.

Per Post

10. Bei E-Ticket: Quittung/Itinerar ausdrucken. Bei Papierticket: Original nutzen.
11. EMCO oder Papiergutschein (MCO) beilegen.
12. An Air Canada Refund Services senden. Nach Erhalt wird Zahlungsart mit Gutscheinwert gutgeschrieben.
    Air Canada Refund Services - 859
    PO Box 6475
    Winnipeg, MB R3C 3V2
    514-393-3333
    aircanada.com