Wie eine Airline -Service Beschwerde Datei

Airline Service Beschwerden, die nicht sicherheits oder sicherheitsrelevante sind, sollten mit der Abteilung für Verbraucherschutz Aviation Bereich Verkehr eingereicht werden . Diese Berichte werden gesammelt , ausgewertet und an die breite Öffentlichkeit , Medien -und Airline- Service-Unternehmen verbreitet werden. Zusätzlich können Luftfahrtbehörden leicht identifizieren Fluggesellschaften, die nicht in Übereinstimmung mit Luftfahrtbundesverbraucherschutzgesetzehandeln. Durch Einreichung einer Beschwerde Fluggesellschaft können Einzelpersonen zur Verbesserung der Qualität von Flugverkehrsdiensten für die Reisenden . Beschwerden können über das Telefon eingereicht werden , per Post oder online. Anleitung
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Schreiben Sie wichtige Informationen benötigt, um einen Liniendienst Beschwerde sofort nach Ihrer Erfahrung einzureichen. Fügen Sie die Fluggesellschaft , die Flugnummer , Datum und Zeit , Ursprung und Ziel und keine bestimmte Fluggesellschaft Mitarbeiternamen zu Ihrer Beschwerde -Service .
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Rufen der Luftfahrt Verbraucherschutz Division Service- Beschwerde -Hotline 202-366 -2220 .
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hinterlassen Sie eine Nachricht mit allen wichtigen Informationen rund um den Liniendienst Vorfall, Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer. Follow-up- Anrufe werden bis Freitag von 7:30 Uhr zurück Montag bis 5 Uhr
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schriftlich Eine Beschwerde per Post einen Brief an die Luftfahrt- Verbraucherschutz -Division.

Aviation Verbraucherschutz C -75

US Verkehrsministerium

1200 New Jersey Ave, SE

Washington, DC 20590
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Digital Ihre Beschwerde durch die Vollendung der Air Travel Beschwerde an das Web Form gefunden Luftfahrt Verbraucherschutz Abteilung der Website , airconsumer.dot.gov .