Der Rücktritt vom Timeshare-Kauf heißt „Widerruf“ oder Ausübung des „Rücktrittsrechts“. Die Frist („Widerrufsfrist“, „cooling-off period“) variiert je nach Bundesstaat/Land zwischen 3 und 15 Tagen; Bundesrecht schreibt mindestens 3 volle Tage vor.
Sie haben einen rechtlich bindenden Vertrag unterschrieben. Ohne korrektes Vorgehen verlieren Sie das Widerrufsrecht. Der Vertrag sollte ein Widerrufsformular enthalten, aber das Recht besteht auch ohne.
Regeln und Verfahren unterscheiden sich je nach Resort und zuständiger Jurisdiktion (Bundesstaat/Land). Kaufunterlagen genau lesen und Anweisungen exakt befolgen. Prüfen: Zählen Samstage/Sonntage? Zählt der Unterzeichnungstag als voller Tag?
Schriftlicher Widerruf an die Timeshare-Firma (Einschreiben mit Rückschein). Keine Begründung nötig. Kopie der Vertragshauptseite beifügen. Nur Kopien senden, Originale behalten. Von allem Kopien aufbewahren.
Auch wenn E-Mail/Fax akzeptiert wird: Zusätzlich per Einschreiben mit Rückschein senden. Poststempel muss vor Fristende liegen. Bei Fax: Sendeprotokoll (Datum/Uhrzeit) aufbewahren und Sicherheitskopie per Einschreiben nachsenden.
Falls innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf keine Rückerstattung erfolgt: Kreditkartenfirma kontaktieren (Chargeback).
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