Kreuzfahrt-Bewertungen verstehen: Was sie aussagen – und was nicht

Zahlreiche Websites bewerten Reedereien und deren gesamte Flotten. Diese Ratings basieren auf unterschiedlichen Kriterien und können Reisenden bei der Auswahl der passenden Kreuzfahrt helfen.

Irrtum: Einheitliches Bewertungssystem

Es gibt kein einheitliches Bewertungssystem für alle Kreuzfahrtschiffe. Drittorganisationen (Classification Societies) klassifizieren Schiffe lediglich nach Einhaltung von Inspektions- und Wartungsstandards.

Worauf sich Ratings stützen

Reedereien und Schiffe werden ausschließlich nach den Kriterien bewertet, die eine bestimmte Website hervorhebt. Häufig fließen Aspekte ein, die Kunden wichtig sind: Gesamtzufriedenheit, Gesamtkosten, Essensqualität, Speiseoptionen, Service, Unterhaltung und Ausstattung.

Quellen der Bewertungen

Kreuzfahrt-Ratings setzen sich weitgehend aus Kundenbewertungen und Agentur-Ratings zusammen. Professionelle Agentur-Bewertungen basieren nicht zwingend auf eigener Erfahrung – oft werden Prospekt- oder Website-Informationen verwendet, was die Werbung der Reederei lediglich verstärkt.

Kundenbewertungen als verlässlichste Quelle

Die zuverlässigsten Ratings sind echte Kundenerfahrungen. Negative Bewertungen können jedoch auf einmalige, nicht vom Schiff beeinflussbare Vorfälle zurückgehen. Prüfen Sie, ob sich negative Punkte in derselben Kategorie häufen.

Eigenrecherche ist entscheidend

Was für den einen Reisenden wichtig ist, kann für den anderen irrelevant sein. Verlassen Sie sich nicht allein auf Ratings. Recherchieren Sie selbst: Nutzen Sie Websites mit professionellen und Mitglieder-Bewertungen, informieren Sie sich direkt bei Reedereien oder konsultieren Sie einen seriösen Kreuzfahrt-Reisebüro.

Reiseplanung
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