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Verfassen Sie eine E-Mail- Nachricht zu Ihrer Anfrage . Verfassen Sie eine einfache Nachricht mit Ihrer Frage oder andere Kommunikations für die CBSA . Die CBSA besteht darauf, dass Sie nicht in Ihrem E-Mail- Nachricht enthalten keine persönlichen Daten , wie Ihre Adresse , Passnummer oder Kreditkartennummer , oder Anhänge . Die CBSA automatisch alle Nachrichten mit Anhängen oder detaillierte persönliche Informationen zu löschen.
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Senden Sie Ihre E-Mail- Nachricht an [email protected] . Alternativ können Sie eine Hardcopy Brief per Post an die CBSA im Canada Border Services Agency , Ottawa, ON, Kanada, K1A 0L8 senden.
Telefon
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Gather alle relevanten Informationen oder Unterlagen in Bezug auf Ihre Anfrage. Haben Sie keine Informationen , die wichtig für Ihren Fall auf-Hand sein, bevor Sie Ihren Telefonanruf zu machen. Relevante Informationen können Ihren Pass-Nummer, CBSA zugewiesene Nummer oder die Daten , die Sie oder Ihr Material durch kanadische Zoll gereist sind .
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Rufen Sie die CBSA . Von innerhalb Kanada , rufen Sie 1-800-461-9999 oder 1-800-959-2036 ( für den Dienst in Französisch) . Von außen Kanada , rufen Sie 204-983-3500 oder 204-983-3700 ( für den Dienst in Französisch) .
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Ihr Problem Erklären Sie dem CBSA Mittel . Der Agent wird Ihr Anruf an die entsprechende Abteilung oder Personal zu lenken.
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