Southwest Airlines: Gepäckbestimmungen für Aufgabegepäck

Wie jede andere Fluggesellschaft hat auch Southwest Airlines umfangreiche Regeln für aufgegebenes Gepäck. Die aktuelle Werbekampagne "Bags Fly Free" (Stand 2010) gilt nur für die ersten zwei Gepäckstücke, sofern diese bestimmte Gewichts- und Größenanforderungen erfüllen. Zusätzlich gibt es Vorschriften für verspätetes Gepäck, unsachgemäß verpackte Koffer, die Kennzeichnung sowie verbotene Gegenstände.

Kostenloses Gepäckkontingent

Jeder ticketierte Southwest-Passagier darf zwei Gepäckstücke aufgeben. Jedes Stück darf maximal 50 lbs (ca. 23 kg) wiegen und die Maße 62 Zoll (ca. 157 cm) in der Summe aus Höhe, Länge und Breite nicht überschreiten.

Zusatzgebühren

Für jedes weitere Gepäckstück (bis zu neun Stück) fällt eine Gebühr von 50 USD pro Stück an. Ab dem zehnten Stück werden 110 USD pro Stück berechnet.

Gepäckstücke über 50 lbs, aber unter 100 lbs, oder größer als 62 Zoll, aber kleiner als 80 Zoll, kosten ebenfalls 50 USD Aufpreis. Gepäck über 100 lbs wird nicht akzeptiert; diese müssen als Luftfracht versendet werden – allerdings nur von TSA-zertifizierten "Known Shippers".

Kennzeichnung

Alle Gepäckstücke werden gescannt und können zusätzlich einer manuellen Kontrolle unterzogen werden. Jedes Gepäckstück muss außen den Namen des Passagiers tragen (z. B. am Gepäckanhänger). Southwest empfiehlt zudem, den Namen und die Adresse auch im Inneren des Koffers anzubringen. Fehlende Anhänger werden am Check-in bereitgestellt.

Für jedes aufgegebene Gepäckstück erhalten Sie einen Gepäckabschnitt. Prüfen Sie, ob das korrekte Endziel darauf vermerkt ist.

Schadensersatzansprüche

Bei Verlust oder Beschädigung haftet Southwest bis maximal 3.300 USD pro zahlendem Kunden. Höherwertiges Gepäck muss beim Check-in deklariert und gegen Aufpreis versichert werden. Ansprüche müssen innerhalb von vier Stunden nach Ankunft geltend gemacht werden. Als "Conditional Acceptance" gekennzeichnetes Gepäck (unsachgemäß verpackt oder zerbrechlich) wird von der Haftung ausgenommen.

Später Check-in

Gepäck muss in der Regel 30 Minuten vor Abflug aufgegeben werden. An folgenden Flughäfen gilt eine Frist von 45 Minuten: Baltimore (BWI), Chicago Midway (MDW), Denver (DEN), Las Vegas (LAS), Los Angeles (LAX), Phoenix (PHX), Orlando (MCO) und Washington Dulles (IAD). Erkundigen Sie sich vorab bei Southwest nach weiteren betroffenen Flughäfen. Wird Gepäck zu spät aufgegeben, wird es als "late" gekennzeichnet, kommt möglicherweise nicht mit am Ziel an, und Southwest übernimmt keine Kosten für die Nachsendung.

TSA-Verbote im Aufgabegepäck

Zusätzlich zu den Southwest-Regeln verbietet die TSA (Stand: 6. Juni 2010) folgende Gegenstände im Aufgabegepäck: entzündbare Flüssigkeiten, Gele oder Aerosol-Farben; Feuerlöscher und andere Druckgaszylinder; flüssiges Bleichmittel; auslaufbare Batterien (außer in Rollstühlen); Sprühfarbe; Tränengas; Selbstverteidigungssprays mit mehr als 2 % Tränengasanteil; Chlor für Pools/Spas; Signalraketen; Schwarzpulver inkl. Zündhütchen; Feuerzeuge; generell keine explosiven oder entzündbaren Gegenstände.

Aktuelle Listen erlaubter Gegenstände für Hand- und Aufgabegepäck finden Sie auf der TSA-Website.

Beförderungsvertrag

Für eine detaillierte Übersicht aller Southwest-Regeln zu Gepäck und weiteren Themen lesen Sie den "Contract of Carriage" auf der Website der Airline.