MSPs sind Unternehmen, die IT-Supportdienste auf Abonnementbasis anbieten. Sie bieten in der Regel eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter:
* Helpdesk-Unterstützung
* Fernüberwachung und -verwaltung
* Sicherheitsdienste
* Datensicherung und -wiederherstellung
* Cloud-Computing-Dienste
MSPs können eine kostengünstige Möglichkeit sein, IT-Support zu erhalten, da sie gegen eine feste monatliche Gebühr ein umfassendes Leistungsspektrum anbieten können.
2. IT-Supportunternehmen
IT-Supportunternehmen bieten eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, darunter:
* Helpdesk-Unterstützung
* Fernüberwachung und -verwaltung
* Sicherheitsdienste
* Datensicherung und -wiederherstellung
* Cloud-Computing-Dienste
IT-Supportunternehmen können teurer sein als MSPs, können aber auch individuellere Dienste anbieten.
3. Interner IT-Support
Wenn Sie über ein großes Unternehmen verfügen, sollten Sie die Einstellung eines internen IT-Supportteams in Betracht ziehen. Dadurch erhalten Sie mehr Kontrolle über Ihre IT-Services, es kann jedoch auch teurer sein.
4. Online-IT-Support
Es gibt eine Reihe von Websites und Online-Diensten, die IT-Unterstützung anbieten. Diese Dienste können eine kostengünstige Möglichkeit sein, Hilfe bei bestimmten IT-Problemen zu erhalten.
5. Staatlicher IT-Support
Die britische Regierung bietet eine Reihe von IT-Unterstützungsdiensten für Unternehmen und Privatpersonen an. Zu diesen Leistungen gehören:
* Die Business Support Helpline
* Das Technology Strategy Board
* Der UK Trade &Investment IT Support Service
Die Regierung bietet außerdem eine Reihe von Zuschüssen und Darlehen an, um Unternehmen bei IT-Investitionen zu unterstützen.
6. Bildungseinrichtungen
Einige Bildungseinrichtungen bieten der Öffentlichkeit IT-Unterstützungsdienste an. Zu diesen Leistungen können gehören:
* Helpdesk-Unterstützung
* Fernüberwachung und -verwaltung
* Sicherheitsdienste
* Datensicherung und -wiederherstellung
* Cloud-Computing-Dienste
Bildungseinrichtungen können IT-Support zu geringeren Kosten anbieten als kommerzielle Anbieter.
7. Benutzergruppen und Foren
Es gibt eine Reihe von Benutzergruppen und Foren, in denen Sie Hilfe bei IT-Problemen erhalten können. Diese Gruppen können eine großartige Möglichkeit sein, kostenlose Beratung und Unterstützung von anderen Benutzern zu erhalten.
8. Soziale Medien
Soziale Medien können eine gute Möglichkeit sein, Hilfe bei IT-Problemen zu erhalten. Sie können Fragen auf Twitter, Facebook oder LinkedIn stellen und vielleicht finden Sie dort jemanden, der Ihnen helfen kann.
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