Gegründet 1924 als Pflanzenschutzflugdienst, heute weltweit größte Passagierairline (170 Mio. Passagiere/Jahr). Delta legt Wert auf exzellenten Service von Buchung bis nach Reiseende. Klare Richtlinien für verlorene/vergessene Gegenstände.
Gegenstand in Gate-Bereich, Sky Club oder an Bord (max. 7 Tage her) vergessen: Auf Delta-Website „Report Lost Items“-Formular ausfüllen (Link in Referenzen).
Gepäck nicht am Band: Zum Delta Baggage Service Office im Flughafen → Property Irregularity Form ausfüllen. Aktenzeichen erhalten → Status online prüfbar. Bei Totalverlust: „Passenger Property Loss Claim“ herunterladen, faxen/mailen an:
Delta Air Lines
Central Baggage Service
Corporate Customer Care
P.O. Box 20598
Atlanta, GA 30320-2598
Fax: 888-880-3412 / 404-714-9122
delta.com/baggage/landing.action
Normaler Verschleiß erwartet. Bei schwerer Beschädigung: „Damage/Pilferage Claim Form“ auf Website ausfüllen (Link in Referenzen). Frist: Inland 24 Stunden, Ausland 7 Tage.
Air Transat: Kanadas führender Ferienflieger (eigene Angabe). 3 Mio. Passagiere/Jahr, ~60 Ziele in 25 Ländern, Flotte 18× Airbus A330/A310. Fokus Kanada/Europa, auch Karibik, Mexiko, Mittelmeer. Vorab Gepäckregeln prüfen. Handgepäck 1 Stück kostenlos. USA/Grenada/UK: max. 5 kg (11 lbs). Übrige Ziele
Handgepäck Ein Stück + ein persönlicher Gegenstand kostenfrei. Muss in Gepäckfach oder unter Sitz passen. Jacke, Regenschirm, nach Security gekaufte Speisen/Getränke, Duty-Free zählen nicht als persönlicher Gegenstand. Max. 45 lineare Zoll (115 cm). Aufgabegepäck Max. 23 kg (50 lbs). Lineare Summe
Handgepäck Jeder Passagier darf ein Handgepäckstück mitführen. Es muss unter den Sitz oder in das Gepäckfach passen und darf die Maße 9 x 14 x 22 Zoll (ca. 23 x 36 x 56 cm) nicht überschreiten. Größeres Gepäck muss aufgegeben werden. Zusätzlich zum Handgepäck darf ein persönlicher Gegenstand wie Lap
