British Airways, eine der größten Fluggesellschaften der Welt , dient 148 Destinationen und transportiert 3 Millionen Passagiere jährlich . Mit seinem Hauptdrehkreuz am Flughafen London Heathrow fliegt die Fluggesellschaft im Vereinigten Königreich und in Europa sowie Nord- und Südamerika, Afrika, Asien und Ozeanien zeigt. Als solches dient es eine Vielzahl von Kundentypen- von Geschäftsreisenden , Familien zu Studenten. Jeweils für ein Segment mit besonderen Bedürfnissen .
Die Freizeit FeWo Reisenden
Ob es ein mehrwöchiges Urlaub oder ein Wochenende sucht die typischen Urlauber viele der Ziele, die British Airways dient . Als solche hat die Fluglinie eine Reihe von Programmen enthalten, um diese Art von Personen dienen . Der Hauptbestandteil ist ein Low-Fare , aber mehr inclusive-Pakete verfügen über Hotels und Mietwagen . Spezielle Pakete bieten auf Strand und Ski-Destinationen , sowie Golf und Einkaufs
Familie und Freunde besuchen
Eng verwandt ist ein weiteres Kundensegment von British Airways serviert - . Die Familie Markt . Viele Familien reisen, um Verwandte oder Freunde zu besuchen, und manchmal sind sie kurzfristig reisen. Sie sind oft unerfahrene Reisende und vielleicht spezielle Unterstützung benötigen , insbesondere mit kleinen Kindern. British Airways durchgeführt 1,3 Millionen Kinder im vergangenen Jahr , darunter 250.000 Babys. Die " Skyflyer " Programm bietet spezielle Kindergerichte und sichert Familien , dass sie zusammensitzen können .
Geschäftsreisende
Während Tarifniveau sind wichtig, um jeden Passagier , der die meisten wichtiger Aspekt für den Geschäftsreisenden sind Flüge zu einer bestimmten Stadt und Zeitpläne . Häufigkeit der Flüge ist wichtig, ebenso wie pünktliche Abflüge. Mit häufigen Service zu vielen Geschäftszentren, dient British Airways dieses Personen- und hängt von ihrer Zufriedenheit . Eine Vielzahl von Programmen , darunter " On Business " lockt Firmenkunden , und schließt solche Vergünstigungen wie Upgrades.
Sonder Reisende
British Airways bietet auch Service , um auf spezielle Personenverkehrsmärkte . Dazu gehören Studenten, Militär und die Marine-Markt . Diese Passagiertypenmüssen häufig Oneway-Tarife oder spezielle Regeln , um ihre Reise Bedürfnisse anzupassen. Die meisten werden Round-Trip- reisen, aber wegen der langen Zeiträume von zu Hause weg , kann nicht kaufen normalen ermäßigten Rundreisetarife. Darüber hinaus bedient die Fluggesellschaft vielen verschiedenen Kulturen mit gesellschaftlichen Unterschiede , auch solche mit verschiedenen Nahrungsmittelbedarf . Die Fluggesellschaft bietet dem Segment mit den lokalen und ethnischen Mahlzeit Entscheidungen .
Die Executive Club
Die Executive Club ist die British Airways Vielfliegerprogramm, und während der Name impliziert es bietet nur auf den Geschäftsreisenden , dient es alle Passagiersegmente. Urlaubsreisen qualifiziert sich für das Programm , und Familien können Meilen zu bündeln. Während der Fahrpreis gezahlt wird bestimmen, wo Sie , British Airways Flugzeugsitze auch Segmente Geschäftsreisende und Urlauber mit verschiedenen Serviceklassen sitzen. Langstrecken Geschäftsreisende können First Class , Club World ( Business Class ) oder World Traveler Plus ( Wirtschaft mit extra Beinfreiheit ) wählen, während Erholungs reisende Tarife in der billigsten Abschnitt sitzen.
Fliegen mit medizinischen Geräten kann wegen der unterschiedlichen Flug Politik auf den Transport dieser Produkte eine Herausforderung sein. Die meisten Passagiere auf Flüge von British Airways kann leicht mit ihrer medizinischen Ausrüstung reisen, obwohl Passagiere müssen Vorsichtsmaßnahmen, einsch
Rucksäcke sind nützlich Gepäck Entscheidungen für College- Jugend- Titel nach Europa oder für die Überschrift für Öko-Tourismus- Abenteuer. Airlines Rucksäcke akzeptieren, wie überprüft oder Handgepäck , sofern sie bestimmte Kriterien erfüllen. Mit ein wenig Vorwissen , können Sie unerwünschte Überr
Familienfreundliche JetBlue bietet eine neuere Flotte von Flugzeugen , dass Reisende mit Familie wählen für preisbewusste Preise und kostenfreie Annehmlichkeiten (es ist jedoch nicht bieten niedrigere Preise für Kindertickets) . Auch in Flughäfen , JetBlue Lounges bieten kostenloses WLAN so dass die