Einzige Garantie: Es gibt keine Garantie. EU hat „Passagierrechte-Charta“, USA keine Bundesregelung. Rechte regeln einzelne Airlines (Contract of Carriage).
Früher staatliche Regulierung → „Rule 240“: Bei Verspätung nächster verfügbarer Flug. Seit Deregulierung: Regelung in Contracts of Carriage. „Rule 240“ existiert nicht mehr, wird aber oft noch zitiert.
Wetter, Flugverkehr, Technik, unvorhergesehen. Vor Boarding oder nach Boarding. Keine gesetzliche Entschädigungspflicht, aber viele große Airlines kulant (z. B. Delta: Übernachtung → Mahlzeiten/Unterkunft. An Bord: Essen, Trinken, Toiletten).
Contract of Carriage der Airline prüfen. Oft vage Formulierungen. Northwest folgt noch Rule 240. Southwest: „sole discretion“ des Carriers, Ersatzcarrier möglich.
Viele glauben an gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung – falsch. Keine Bundesregeln. Airlines bemühen sich oft, aber nicht verpflichtet. Eigenrecherche zur Airline-Policy sinnvoll.
Nach publik gewordenen „Ramp Delays“ (8–10 Std. an Bord) Bewegung für Bundesgesetz. Vorschlag: gestaffelte Entschädigung nach Dauer, „trapped on board“-Entschädigung ab 1 Std. Juli 2009: Senatsausschuss legte Gesetzesentwurf vor (Aussteigen nach 3 Std. Ramp Delay).
Kürzungen im Flugangebot und Kapazitätsreduktionen führen dazu, dass mehr Flugreisende Umwege zu ihrem Endziel in Kauf nehmen, umsteigen und manchmal die Airline wechseln. Suchmaschinen erlauben das Finden des günstigsten Tarifs durch Kombination mehrerer Airlines, doch jede Airline haftet nur für i
Sie möchten wissen, ob ein Flug Verspätung hat, wenn Sie jemanden oder etwas vom Flughafen abholen. Vorausschauende Information hilft, lange Wartezeiten zu vermeiden. Sie können den Status eines Fluges über eine funktionierende Internetverbindung in wenigen Minuten prüfen. Anweisungen Prüfen Sie de
Frontier-Buchung: telefonisch, persönlich, online. Sofortige Bestätigungsnummer. Innerhalb 24 Std. vor Abflug: Online-Check-in = Flugbestätigung. Anleitung frontierairlines.com → Check-in (nur im 24h-Fenster vor Abflug möglich). Vor-/Nachname + Reservierungsnummer eingeben. Anzahl Aufgabegepäck ang