Wie man einen Mietwagen Tauschen

Mietwagen haben können Pannen und mechanische Fehler wie jedes andere Fahrzeug . Außerdem ist nicht jeder Mietwagen ist für jeden Kunden , und man konnte mit einem Auto, das Sie einfach nicht, wie zu beenden. In diesen Fällen sind Mietwagen Austausch möglich , so lange wie Sie die richtigen Schritte im Umgang mit Kunden-Service- Mitarbeiter Ihre Vermietungsagentur in Anspruch nehmen. Mietwagen- Unternehmen, die bundesweit operieren haben in der Regel 24-Stunden- Pannendienst und Kundendienst- Hotlines. Was Sie brauchen
Auto Mietvertrag
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Mechanische Probleme
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Wenn das Auto ein mechanisches Problem , rufen Sie Pannenhilfe der Verleihfirma sofort . Diese Kunden-Service- Hotlines können Sie helfen bei der es ein Unfall , ein mechanischer Fehler oder eine Reifenpanne. Das Telefon Betreiber wird oft bieten Ihnen eine Hilfe -Ticket- Nummer und einer Zusammenfassung der nächsten Schritte in den Prozess.
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Wenn das Fahrzeug befahrbar ist , die Pannenhilfe Zeile wird die nächste Filiale der Kontakt die Verleihfirma und ein Auto reservieren für Sie da. Fahren Sie an die Agentur so schnell wie möglich und sprechen Sie mit einem Mitarbeiter . Sie sagen, Sie nicht das Auto zurückkehrt , denn das wird Ihr Konto schließen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie das Fahrzeug auszutauschen, geben Sie ihnen Ihre Hilfe - Ticket-Nummer , falls verfügbar , und im Detail die Probleme mit dem Auto.
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Wenn das Auto nicht befahrbar , die am Straßenrand Hilfe - Betreiber sollten Sie wissen lassen, wenn Hilfe an Ihrer Position zu kommen. In vielen Fällen wird der nächste Makler Niederlassung einen Mitarbeiter holen Sie auf der Website zu schicken, nehmen Sie ins Büro und geben Ihnen einen Ersatzwagen .
Vorlieben Probleme
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Wenn Ihr Problem ist eine Frage der Präferenz , versuchen Sie, den Austausch so schnell wie möglich durchzuführen. Wenn das Auto ist eine Marke oder das Modell , das Sie nicht mögen , lassen Sie die Makler wissen, dass vor dem Papierkram abgeschlossen ist. Börsen sind viel einfacher vor dem Verlassen des Auto viel .
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Wenn Sie das Auto für eine Weile gefahren und mag es nicht , rufen Sie den Kunden -Service- Nummer auf Ihrem Mietvertrag und sagen, die Mittel kommen , was die Thema ist . Die Kunden-Service- Agenten könnten in der Lage , ein Auto zu reservieren für Sie bei der nächstgelegenen Filiale sein .
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das Auto an der nächstgelegenen Filiale zurück, und lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass man einen Austausch. Wie Ihr erstes Auto , überprüfen Sie den Zustand und ob das Ersatzfahrzeug für Ihre Bedürfnisse .