FedEx-Sendung unterwegs umleiten: Reroute-Request

Voraussetzungen

FedEx bietet Reroute Request für Express, Ground, Home Delivery. Nur Absender darf beauftragen. Max. 1 Umleitung pro Paket. Neuer Zielort: gleiche Stadt/Bundesstaat oder FedEx Hold-at-Location. Gebühr für Adresskorrektur erscheint auf Endrechnung.

Anleitung

  1. Hotline anrufen: 1-800-463-3339 (1-800-GoFedEx). Automatenmenü → mit Mitarbeiter verbinden lassen.

  2. Sendungsverfolgungsnummer (Tracking Number) oder Türzettel-Nummer (Door Tag) nennen.

  3. Neue Lieferadresse (Name, Adresse, Telefon) durchgeben. Hinweis: Geld-zurück-Garantie gilt nicht für umgeleitete Pakete.

  4. Bestätigen: Nur nach Ihrer Zustimmung wird Umleitung ausgeführt. Empfänger muss evtl. Lichtbildausweis vorzeigen.

Öffentliche Verkehrsmittel
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