Mietwagenschlüssel verloren? So bekommen Sie Ersatz

Verlorener Mietwagenschlüssel = Frust & Unannehmlichkeit. Eigene Kfz-Versicherung hilft nicht, Händler hat keinen Ersatz. Falsches Vorgehen riskiert: Mietvertrag hinfällig, Kaution weg, Zusatzgebühren. Ersatzbeschaffung kann teuer sein (je nach Fahrzeug), ist aber simpel.

Das brauchen Sie

  • Telefon
  • Mietvertrag

Anleitung: Ersatzschlüssel besorgen

  1. Mietfirmen-Nummer finden. Bei Abholung Infopaket mit allen Kontaktnummern erhalten. Schlüssel weg & an sicherem Ort (Hotel, Zuhause)? Direkte Gratis-Hotline der Firma suchen. Schlüssel an öffentlichem Ort (Restaurant, Shop) verloren? Pannenhilfe-Nummer aus Paket nutzen.
  2. Firma kontaktieren. Bereit: Vollständiger Name, Buchungsbestätigungsnummer, erreichbare Telefonnummer. Genauen Standort durchgeben, Wegbeschreibung bei schwieriger Lage. „Gestrandet“ melden → sofortiger Service. Gültigen Ausweis bereithalten (Vorzeigepflicht).
  3. Neuen Schlüssel bezahlen. Laut MSNBC: Älteres Modell ~12 $ Durchschnitt. Neueres Modell: 100–300 $ (elektronische Schlüssel).
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