Kostenlose Upgrades: Hotels, Flüge, Late Check-out – So klappt's

Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sind kostenlose Upgrades – First Class statt Economy, Suite statt Standardzimmer, später Check-out – möglich, wenn man weiß, wie man vorgeht. Reiseexperten betonen jedoch, dass solche Upgrades heute schwerer zu bekommen sind als je zuvor.

Anleitung

Flug-Upgrades

1. Recherchieren Sie im Vorfeld: Prüfen Sie am Abend vor dem Flug auf der Website der Airline, wie viele First-Class-Sitze noch frei sind (simulieren Sie eine Buchung). Wählen Sie bei Ihrer Economy-Buchung einen Sitzplatz so weit vorne wie möglich – die Nähe zur Business/First Class kann hilfreich sein.
2. Kleidung & Auftreten: Erkundigen Sie sich vorab nach dem „Non-Rev“-Dresscode (Kleidungsvorschriften für Mitarbeiter). Business Casual ist meist akzeptiert, gepflegte Jeans oft erlaubt. Erscheinen Sie am Check-in gepflegt und höflich. Bitten Sie den Agenten freundlich, Ihre Reservierung für ein mögliches Upgrade zu kennzeichnen.
3. Am Gate: Warten Sie, bis der Gate-Agent Zeit hat, und fragen Sie höflich nach einem Upgrade, falls First-Class-Sitze frei sind. Ihr Name kommt hinter Vielfliegern, Zahlenden und Airline-Mitarbeitern – aber manchmal hat man Glück.
4. Spät einsteigen: Seien Sie einer der Letzten beim Boarding. Wenn Sie einen guten Eindruck hinterlassen haben, werden Sie eventuell noch kurz vor Abflug für ein Upgrade aufgerufen. Seien Sie bereit, Ihren Sitzplatz zu wechseln.
5. An Bord nachfragen: Falls noch Plätze in der First Class frei sind, fragen Sie diskret einen Flugbegleiter, ob ein Wechsel möglich ist.

Hotel-Upgrades

6. Zimmerkategorien kennen: Informieren Sie sich vorab auf der Hotel-Website über die verschiedenen Zimmerkategorien. An der Rezeption fragen Sie dann gezielt nach dem gewünschten Zimmertyp.
7. Gezielt fragen: Statt direkt nach einer Suite zu fragen, erkundigen Sie sich nach einem Zimmer mit Aussicht oder größerem Grundriss. Später am Tag, wenn die kleineren Zimmer vergeben sind, sind Clerk oft entgegenkommender. Auch hier zählen gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten.
8. Late Check-out: Rufen Sie an der Rezeption an oder fragen Sie persönlich nach einem späteren Check-out. Viele Hotels gewähren ein bis zwei Stunden kostenlos, manche berechnen mittlerweile eine Gebühr.