Currys UK Rückgaberichtlinie: 21 Tage, Bedingungen & Ablauf

Currys (ehemals Currys PC World) bietet ein 21-tägiges Rückgaberecht für die meisten online oder im Laden gekauften Produkte.

Kernbedingungen

  • Frist: 21 Tage ab Liefer-/Abholdatum.
  • Zustand: Artikel muss ungbenutzt, in Originalverpackung, mit komplettem Zubehör, Anleitungen, intakten Siegeln sein.
  • Kaufnachweis: Bestätigungs-E-Mail, Kassenbon, Konto-Bestellhistorie.

Wichtige Ausnahmen (Nicht rückgabbar außer bei Defekt)

  • Software/Spiele mit gebrochenem Siegel.
  • Verbrauchsmaterial (Tinte, Toner, Papier) wenn geöffnet.
  • Körperpflege (Rasierer, Zahnbürsten) wenn Siegel gebrochen.
  • Verderbliches, kundenspezifische/maßgefertigte Artikel.
  • Als „as seen“, „graded“, „clearance“ verkauft.
  • Downloadbare digitale Inhalte.

Rückgabemethoden

  1. Im Laden (kostenlos): Jeder Currys-Laden. Erstattung auf ursprüngliche Zahlungsart.
  2. Per Post (kostenlos bei Defekt; Kunde zahlt Rückporto bei Widerruf): Online via „Mein Konto“ initiieren, Label drucken, bei Partner abgeben.
  3. Abholung (Großgeräte): Via Kundenservice arrangieren; Gebühr möglich bei Widerruf.

Erstattungszeitpunkt

5–10 Werktage nach Erhalt/Prüfung auf ursprüngliche Zahlungsart. Gutscheine als E-Gutschein erstattet.

Immer Currys offizielle Rückgabeseite für aktuelle Bedingungen prüfen.

Währung & Geldwechsel
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