United Policies zu Storno/Umplanung (Stand Okt 2010). Gängigste: Passagier storniert/ändert, oder Airline streicht Buchung.
Innerhalb 24 h nach Kauf: kostenlos stornierbar (Tel. 800-UNITED1, online via MileagePlus, Reisebüro). Nach 24 h: Gebühren möglich (je nach Tarif).
Medizinisch, persönlich, Reise-Notfälle: Verlust Reisedokumente, Geschworenenpflicht, Unruhen, unverschuldeter Jobverlust, schwere Krankheit/Verletzung, Tod von Mitreisendem/Angehörigem, Militäreinsatz im Reisezeitraum.
United darf Flug streichen, wenn Passagier nicht am Gate (bereit zum Boarding) innerhalb 20 Min vor Abflug (Inland, Kanada, Mexiko, Karibik) bzw. 30 Min (anderes Intl., Hawaii).
Check-In Alle Aufgabegepäckstücke müssen gekennzeichnet sein. Empfohlen: 90 Min vor Abflug am Flughafen. Online-Check-in ab 24 Std vor Abflug. Am Schalter nur bis 45 Min vor Inlandsflügen (gilt auch Puerto Rico, Virgin Islands). Internationaler Check-in schließt 60 Min vor Abflug. Gebühren 62 Linea
Einfacher Storno-Prozess ohne Expedia-Gebühren Reisepläne ändern sich (Wetter, Familie, Job). Expedia (weltgrößter Reiseanbieter) hat klare Stornoregeln. Stornierung in wenigen Klicks, keine eigenen Gebühren (Anbieter-Gebühren möglich). Schritte Einloggen: Expedia-Account (bei Buchung erstellt). „
Seit TSA-Gründung nach 9/11: verschärfte Sicherheitskontrollen. United hat eigene Richtlinien, folgt aber TSA bei Hand- & Aufgabegepäck. Ausweis-Pflicht Inland (USA): ≥ 18 J.: gültiger Bundes-/Landesausweis mit Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Ablaufdatum. Beispiele: US-Reisepass, Green Card, Führer
