Thai Airways betreibt eine Flotte von 99 Flugzeugen und bedient Ziele in Asien, Europa und Nordamerika. An Bord stehen vier verschiedene Reiseklassen zur Wahl: von der Basis Economy Class bis hin zur exklusiven Royal First Class.
Für Flüge in die oder aus den USA dürfen Passagiere zwei Gepäckstücke aufgeben, die jeweils maximal 32 kg (70 lbs) wiegen und in der Summe aus Höhe, Breite und Tiefe 158 cm (62 Zoll) nicht überschreiten. Auf allen anderen Strecken gilt das Gewichtskonzept: Je nach Reiseklasse sind 20 bis 40 kg (44 bis 88 lbs) Freigepäck erlaubt. Als Handgepäck ist ein Stück bis 7 kg (15 lbs) mit maximalen Abmessungen von 55 x 45 x 25 cm (22 x 18 x 10 Zoll) zugelassen, zusätzlich eine Laptoptasche oder kleine Handtasche.
Auf internationalen Flügen bietet Thai Airways eine Auswahl an Hauptgerichten, meist mit asiatischer oder westlicher Küche. Passagiere der Royal First Class auf Abflügen ab Bangkok können auf Langstreckenflügen spezielle Menüs vorbestellen. Sonderverpflegung (vegetarisch, religiöse Vorschriften) ist auf Anfrage erhältlich.
Neuere Flugzeuge verfügen über ein „On-Demand“-Unterhaltungssystem mit Filmen, TV-Programmen und Musik. Für Kinder bis 12 Jahre liegen kostenlose Bücher und Spielzeug bereit.
Sie können den Status eines Fluges während des Fluges verfolgen, sofern Sie bestimmte Fluginformationen kennen. Airlines bieten Online-Flugstatus-Tools an. Damit erhalten Sie: genaue Abflugzeit, geschätzte Ankunftszeit (oder exakte, falls bereits gelandet) sowie Info, ob der Flug wetterbedingt verzö
Tiger Airways (Budget, Australien/Südostasien) = Point-to-Point, KEINE Durchgangsverbindungen. Umsteigen = separate Tickets buchen, genügend Puffer. Da meisten Ziele über Singapore laufen, promotet Tiger „Flight Combo“: mehrere Flüge auf einmal online buchen & bezahlen. Verpasster Anschluss = eigene
Ankunftsinfos (Datum/Zeit, Gate, Terminal) helfen ankommenden/umsteigenden Passagieren und Abholern. Am Reisetag häufig prüfen auf Änderungen, Verspätungen, Stornierungen. Infos auf Airline-Websites und Flughafenmonitoren. Geplante Ankunft Tickets nennen geplante Landezeit, die oft abweicht. Airline