Mit behinderten Passagieren fliegen: Planungshilfe

Reisen mit behindertem Begleiter kann einschüchternd wirken. Mit etwas Planungszeit wird es für beide angenehm. Hilfreiche Vorschläge für Ihren Flug.

Anleitung

1. Arztbrief mitführen. Allgemeine Beschreibung der Behinderung, Standardbehandlung, Rezeptinfos.
2. Airline zu Medizingerät-Regeln fragen. Die meisten Airlines dürfen medizinischen Sauerstoff & andere Gefahrgüter nicht in Handgepäck/Fracht transportieren. Batteriebetriebene Portable erlaubt, aber Zusatzauflagen (z. B. Fenstersitzpflicht).
3. Zusatzhilfe bei Ankunft anfordern. Rollstuhl/Begleitung → auf Vermerk setzen, damit Airport-Personal bereitsteht.
4. Reisezeit clever wählen. Flexibel? Mittags oder mid-week fliegen – Flughafen weniger voll.
5. Leichtes Handgepäck mit Snack, Wasser, 2–3 Tage Medikamente packen. Airline-Mahlzeiten reduziert, Sonderkost bei Buchung für Langstrecken bestellbar.
6. Extra Zeit für Ankunft & Check-in einplanen. Security nicht strenger/lockerer bei Behinderung. Piept Monitor → Nachkontrolle.
7. Check-in & Gate-Personal auf Boarding-Hilfe ansprechen. Boarding beginnt 30 Min. vor Abflug. Meist: Behinderten-Passagiere dürfen zuerst boarden (unabhängig Klasse/Sitz).
8. Bedürfnisse an Crew & Gate-Personal kommunizieren. Geschult für Behindertenhilfe. Rollstuhl-Stauraum begrenzt, first come first serve. Meist Service-Rollstuhl an Bord für Kabinen-Mobilität.
9. Gehörlosigkeit/Schwerhörigkeit am Check-in melden. Crew informiert. Kommunikationskarten an Bord vorgefertigt verfügbar.
10. Assistenzhunde erlaubt. In Kabine vor/neben Passagier am Boden. Zu groß? Tragbare Box für Frachtraum nötig.