Was ist die richtige Kommunikationsetikette für hörende Menschen in der Nähe gehörloser Menschen?

Bei der Kommunikation mit gehörlosen oder schwerhörigen Menschen ist es wichtig, respektvoll und rücksichtsvoll gegenüber ihren Bedürfnissen zu sein. Hier sind einige Tipps für die richtige Etikette:

1. Erregen Sie ihre Aufmerksamkeit: Bevor Sie ein Gespräch beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Aufmerksamkeit der Person haben. Sie können dies tun, indem Sie mit der Hand winken, sanft auf die Schulter klopfen oder Gebärdensprache verwenden, wenn Sie einige grundlegende Zeichen kennen.

2. Stellen Sie sich der Person: Positionieren Sie sich beim Sprechen so, dass Sie der Person direkt gegenüberstehen. Dadurch können sie Ihr Gesicht und Ihre Lippenbewegungen erkennen, was zum Verständnis beitragen kann.

3. Sprechen Sie deutlich und langsam: Sprechen Sie deutlich und etwas langsamer als gewöhnlich. Dies gibt der Person genügend Zeit, die Informationen zu verarbeiten. Vermeiden Sie es, zu laut zu sprechen, da dies überwältigend sein kann.

4. Augenkontakt halten: Der Blickkontakt zeigt, dass Sie engagiert und aufmerksam sind. Außerdem hilft es der gehörlosen Person, durch die Bereitstellung zusätzlicher visueller Hinweise besser zu verstehen, was Sie sagen.

5. Verwenden Sie Gesten und visuelle Hinweise: Gesten und visuelle Hinweise können hilfreich sein, um Bedeutung zu vermitteln und Kontext hinzuzufügen. Vermeiden Sie jedoch übertriebene Gesten oder Gesichtsausdrücke, da diese ablenken oder verwirren können.

6. Seien Sie geduldig und wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf: Manchmal versteht Ihr Gesprächspartner nicht sofort, was Sie sagen. Seien Sie geduldig und bereit, sich bei Bedarf zu wiederholen.

7. Angebot, Dinge aufzuschreiben: Wenn die Person Schwierigkeiten hat, Sie zu verstehen, bieten Sie an, wichtige Informationen aufzuschreiben oder ein Kommunikationsgerät wie einen Notizblock oder ein Smartphone zu verwenden.

8. Respektieren Sie die Gebärdensprache: Wenn die Person Gebärdensprache verwendet, respektieren Sie diese Form der Kommunikation und unterbrechen Sie sie nicht beim Gebärden.

9. Bitten Sie um Klarstellung: Wenn Sie unsicher sind, ob die Person Sie verstanden hat, zögern Sie nicht, um Klarstellung zu bitten. Dies zeigt, dass Sie deren Input wertschätzen und eine effektive Kommunikation sicherstellen möchten.

10. Inklusiv sein: Ziehen Sie in Betracht, andere gehörlose Personen in das Gespräch einzubeziehen, sofern diese anwesend sind, um zu vermeiden, dass sich jemand ausgeschlossen fühlt.

Denken Sie daran, dass eine effektive Kommunikation mit gehörlosen oder schwerhörigen Menschen Geduld, Flexibilität und die Bereitschaft erfordert, Ihren Kommunikationsstil anzupassen.