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Hotel-Telefonanlage installieren: Anleitung

Die Installation einer Hotel-Telefonanlage ist als Do-it-yourself-Projekt machbar und senft die Kosten für professionelle Installateure drastisch. Laut ICT-Experte und Berater Paul White (Interview für diesen Artikel) sind die wichtigsten Kriterien für Hoteliers: Kompatibilität zwischen Telefonanlage und Abrechnungssoftware, Erweiterbarkeit für Geschäftswachstum und ROI der Hardware. Mit richtiger Planung ist das Projekt unkompliziert und effektiv.

Benötigte Materialien

  • Externe Telefonleitungs-Kabel
  • Telefonanlagen-Haupteinheit
  • Computer
  • Telefon-Abrechnungssoftware
  • Drucker
  • Mehradrige Telefonverkabelung (Cat 1 oder Cat 5)
  • Isolationsverdrängungsverbinder (IDC)
  • Telefondosen & Gehäuse
  • Telefone
  • RS232-Kabel
  • Ethernet-Kabel

Anleitung

1. Standort der Haupteinheit festlegen

Üblicherweise im Back-Office oder Serverraum. Da Kabel von der Einheit zu den Telefonanschlüssen laufen, spart eine Platzierung nahe bestehender Kabelkanäle Zeit und Geld bei der Kabellänge.

2. Außenleitungen bestellen

Kontaktieren Sie Ihren lokalen Telefonanbieter und bestellen Sie die benötigte Anzahl Außenleitungen. Der Anbieter installiert diese und kann sie direkt in den Raum der Haupteinheit legen.

3. Computer für Abrechnungssoftware einrichten

Positionieren Sie einen Computer (mind. Pentium-Leistung) nah an der Haupteinheit. Widmen Sie ihn der Telefonanlage für die Abrechnungssoftware – kein teurer PC nötig. Software installieren. Computer mit Drucker verbinden, damit die Software Rechnungen für die Telefonnutzung pro Zimmer ausdruckt.

4. Mehradriges Kabel verlegen

Führen Sie das Mehradrigekabel von der Haupteinheit in einen Kanal, der bereits Kabel und Rohre anderer Gewerke beherbergt. Wählen Sie einen Verteilerpunkt, von dem die Kabel zu den einzelnen Hotelzimmern abzweigen. Cat-1-Kabel für Telefonie, Cat-5 für IP-Telefonie.

5. Zimmerverkabelung anschließen

Nutzen Sie IDC-Verbinder (Isolationsverdrängung) für Zimmerkabel an den Dosenanschlüssen. Diese haben Passfedersitz und rastet schnell ein. Telefondosen-Gehäuse über den Anschlusspunkten montieren. Telefon nah an der Dose positionieren und Kabel in die Wanddose stecken.

6. System in Betrieb nehmen

Netzteil der Haupteinheit in Steckdose. Externe Telefonleitungen in die vom Anbieter installierten Dosen stecken. Passendes Kabel von Haupteinheit zum Computer: RS232 für analog/digital, Ethernet für IP-Anlage. Mehradrigekabel in Haupteinheit stecken – gesamtes Hotel-Telefonsystem verbunden.

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