Hotelreservierungen verstehen

Ob Hotel über Online-Reiseportal, Reisebüro oder direkt beim Hotel gebucht wird – das Verständnis der Reservierungsdetails sichert einen angenehmen Aufenthalt. Jede bestätigte Hotelreservierung sollte enthalten: Bestätigungsnummer, Gastname, Name, Adresse, Telefonnummer des Hotels. Stimmt etwas nicht, sofort Hotel kontaktieren zur Korrektur.

Was Sie brauchen

• Hotelreservierung

Anleitung: Hotelreservierungs-Details prüfen

1. Bestätigungsnummer finden: Kombination aus Zahlen/Buchstaben, vom Hotel vergeben. Gültige Kreditkarte, Rechnungsadresse, Telefonnummer meist erforderlich zur Sicherung.
2. Gastname prüfen: Muss die Person sein, die das Zimmer nutzt – meist auch Kreditkarteninhaber. Hotels erlauben Check-in durch Dritte nur bei Vorabanmeldung.
3. Anreisedatum bestätigen: Stimmt das angegebene Datum mit tatsächlicher Ankunft überein? Änderungen dem Hotel vorab mitteilen. Viele Hotels: 24h-Stornierungsfrist, bei Nicht-Erscheinen wird eine Nacht berechnet.
4. Abreisedatum checken: Spiegelt es den geplanten Checkout wider? Früheres Abreisen meist problemlos bei 1 Tag Vorankündigung.
5. Gästeanzahl verifizieren: Erwachsene/Kinder insgesamt korrekt?
6. Zimmerkategorie prüfen: Art, Größe, Bettenanzahl (evtl. Zustellbetten für Kinder) den Anforderungen entsprechend?
7. Preis vergleichen: Buchungspreis = Reservierungspreis? Rate = Nachtpreis pro Zimmer. Verhandelbar, variiert nach Saison, Aufenthaltsdauer, Wochentag, Rabatten. Rack Rate = offizieller Listenpreis (meist teuerster).
8. Check-in-Zeit notieren: Wann ist das Zimmer bezugsfertig? Früherer Check-in möglich bei Vorabanmeldung oder wenn Vormieter früh abreiste und Zimmer schon gereinigt ist.
9. Check-out-Zeit beachten: Meist: Zimmer räumen & Rechnung an Rezeption bis festgelegter Zeit. Früheres Auschecken ok, spätere ohne Vorabanmeldung = Zusatzgebühren.