Reisekundenbeschwerden

Reisen kann anstrengend sein, besonders während der Ferienzeit , wenn Millionen von Menschen füllen Flughäfen und Autobahnen verstopfen auf ihrem Weg zu verschiedenen Destinationen. Eine Litanei von Beschwerden zum Thema reich , mit selbst die erfahrensten und vorbereitet Reisende Probleme während einer Reise . In der Tat, gerade in der Airline- Industrie allein , hatte Flieger so viele Beschwerden , dass der Passagier Bill of Rights musste aktualisiert werden, um neue Schutzmaßnahmen , wie zum Beispiel Begrenzung Asphalt Zeit erweitert werden. Airlines

Einer der konsequente Beschwerden gegen Fluggesellschaften sind die Gebühren, die sie für aufgegebenes Gepäck aufladen. Laut einer " Consumer Reports "-Umfrage 2010 war Gepäckgebührendas Problem, das die meisten Flugreis verärgert . Reisende auch über Mehrkosten, das Personal war unfreundlich und nicht in der Lage, eine Live- Kundendienst am Telefon zu erreichen beschweren. Flugverspätungen und der Mangel an Informationen über , was die Ursache der Verzögerungen sind weitere Beschwerden , wie lang sind Sicherheits-Check - in Linien und lange Wartezeiten an der Gepäckausgabe .
Hotels

Hotels sind ein wichtiger Aspekt der Reise , Reisende frustriert und was ist , das zu einem Hotel nur zu finden , dass das Hotel hat seine Zimmer an jemand anderen oder das Hotel überbucht ist gegeben und hat keine Zimmer zur Verfügung. Reisende auch über dreckige Zimmer mit ungewaschenen Bettwäsche, die Anwesenheit von Wanzen und unfreundlich oder wenig hilfsbereites Personal beschweren. Andere Beschwerden sind laute Zimmer , teure Telefongebühren und ineffektiv Zimmerservice.
Mietwagen

Ein wichtiger Kunde Beschwerde gegen Autovermieter ist , wenn diese Unternehmen kostenlos Kunden ein Benzinzuschlag , selbst wenn ein Auto mit einer Tankfüllung Gas pro Mietvertrag zurück. Eine weitere Beschwerde ist, dass einige Autovermietungen können Kunden Gebühren für Schäden am Mietwagen , die der Kunde nicht verursacht haben, zu laden. Der " Consumer Reports "-Umfrage 2010 ebenfalls aufgeführt schmutzige Autos und Autos, die gebucht, aber nicht verfügbar sind, als weitere Bedenken .
Berichterstattung Beschwerden

Kunden, die das Gefühl, dass Fluggesellschaften, Hotels oder Mietwagen -Unternehmen in unsicheren oder diskriminierende Praktiken eingreifen können Beschwerden mit verschiedenen nationalen Agenturen für die Untersuchung einreichen. Die Federal Trade Commission sammelt Beschwerden von Verbrauchern . Die Federal Aviation Administration , der Luftverkehr steuert in den USA und setzt Vorschriften , hat eine gebührenfreie Telefonnummer für Verbraucher etabliert zu nennen, um Reise Probleme, Sorgen und Beschwerden zu melden.

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