Umzugsunternehmen sind schnelllebigen Operationen versuchen, so viele Züge wie möglich zu behandeln. Dies führt unweigerlich zu den echten Verlust von Gegenständen . Movers kann Besitzungen sitzen in der Einfahrt der früheren Heimat des Kunden verlassen. Sie können Gegenstände in einer Ecke des Umzugswagen , in dem die Waren wurden durch Gegenstände verdeckt von einem anderen Zug zu platzieren. Movers kann auch Sachen zu verlieren, während sie von einer zur anderen LKW . Transfers häufig auftreten , wenn Umzugsunternehmen nutzen ihre eigenen LKWs zu holen die Sachen, aber beschäftigen Subunternehmer , um die tatsächliche Fernverkehr zu tun.
Theft
Verlust von wertvollen Besitztümer kann auch als Folge von Diebstahl auftreten . Der bewegliche Industrie ist nicht für die Durchführung akribische Hintergrundinformationen über Mitarbeiter bekannt. Laut einer 2009 veröffentlichten Artikel über MSN.com , nehmen einige skrupellose Unternehmen bis Tagelöhner zu Stoßzeiten zu helfen. Es ist unwahrscheinlich, dass diese Arbeiter sind in einer sinnvollen Art und Weise vor der Einstellung gesiebt und Diebstahl führen kann.
Unguarded Besitz
Nachbarn oder Passanten können sich in Anspruch nehmen Elemente, die Mover geliefert, aber links sitzen in einer Einfahrt oder einem anderen zugänglichen Ort . Posses könnte auch am Ende an der Bordsteinkante , als warte sie auf Müllabfuhr . Dies kann passieren, wenn Mieter ausziehen und Vermieter müssen schnell die Eigenschaft in der Form für neue Mieter . Artikel in einem unbeobachteten Umzugswagen links können auch am Ende in der Wohnung jemand anderes. In der Tat können gestohlene Gegenstände am Ende fast überall --- von der Dieb nach Hause, um eine Online-Auktion .
Verfolgung
Einige verlorene Gegenstände --- erster Linie diejenigen fälschlicherweise eines anderen Kunden nach Hause geliefert --- kann nach einiger Anstrengung verfolgt werden. Nach der MSN Artikel habe Umzugsunternehmen bekannt zu "finden" Elemente, wenn die Verbraucher ihre Geldbörsen öffnen zu bieten. Dies sollte aber nicht eine akzeptable Lösung sein. Wenn Kunden Probleme oder mangelnde Zusammenarbeit begegnen , können sie einen Anspruch mit der Umzugsfirma Versicherer einreichen.
Ansprüche und Schieds
meisten seriösen Mover haben "Bewertungstag " Versicherungsschutz für verloren gegangene und beschädigte Waren . Trotz des Namens Bewertungsmethoden zahlen in der Regel nur eine minimale Menge . Die Abrechnung erfolgt auf das Gewicht eines Artikels eher als sein Wert beruht, nach der Website des Generalstaatsanwalts Maryland. Deshalb, wenn ein Urheber verliert eine 30 -Pfund- Artikel , die Politik kann der Kunde nur 60 Cent pro Pfund zu bezahlen, auch wenn der Artikel war ein teures elektronisches Gerät. Weitere Rückgriff ist , jedoch. Nach Angaben der American Moving and Storage Verwaltung, der Federal Motor Carrier Safety Administration verlangt, dass alle zwischenstaatlichen Mover in einem neutralen Schieds Programm teilnehmen. Für diejenigen, die nach dem Kontakt mit der Versicherung unzufrieden bleiben , kann die entsprechende Schieds nächste Schritt sein.
Beschwerden
Verbraucher können Beschwerden online mit dem Better Business Bureau, Datei, Streitbeilegung bietet Programme . Selbst wenn die Beschwerde nicht letztendlich abgerechnet , Akten hilft anderen bewerten eines Umzugsfirma Leistungsbilanz - und viele Menschen nutzen diese Ressource . Im Jahr 2009 erhielt die BBB über eine Million Anfragen zu Mover . Kunden, die sie von einem Mover schikaniert fühlen, können auch Beschwerden online einreichen durch die Federal Motor Carrier Safety Administration . Dies gilt jedoch nur für den zwischenstaatlichen bewegt .
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