Japanische Telefon-Etikette

Japanische Telefon-Etikette ist formeller als in westlichen Nationen – besonders in Geschäftssituationen, und Handynutzung in bestimmten Situationen ist gesetzlich geregelt.

Begrüßung

Grundlegende japanische Telefon-Etikette beim Abheben: "Moshi moshi" – also "Hallo".

Ehrentitel

Japaner stets mit Ehrentiteln ansprechen. Grundregel: "-san" an den Nachnamen anhängen: "Takada-san", "Fujita-san".

Geschäfts-Etikette

Bei Geschäftsanrufen immer zur Formalität neigen. Beginnen mit Standard-Gruß ("Moshi moshi"). Sich identifizieren und Anrufgrund oder Name der gesuchten Person nennen.

Gespräch beenden

Laut Japan Times: korrekte Beendigung: "Sore dewa, yoroshiku" ("Bitte denken Sie an mich"). Gegenüber sagt: "Shitsurei itashimasu" ("Ich lege jetzt auf"). Du wiederholst "Shitsurei itashimasu" und legst auf.

Warnungen

Handy am Steuer in Japan, in Flugzeugen oder Krankenhäusern ist illegal. Auch ratsam: Handy auf Lautlos in U-Bahnen/Zügen, keine Gespräche führen.

Tipp

Notrufnummern in Japan: 110 für Polizei, 119 für Feuerwehr/Rettungswagen.

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