Die drei Serviceklassen der Airlines

Traditionell bieten Airlines drei Serviceklassen, auch Reiseklassen genannt, während eines Fluges an, die je nach Ticketpreis unterschiedliche Annehmlichkeiten bieten. Die drei Serviceklassen finden sich oft auf Interkontinentalflügen, ausgenommen Kurzstrecken mit Zwei-Kabinen-Konfiguration. Die drei Klassen sind Economy, Business und First Class.

Tarifklassen

Reiseklassen werden oft durch den Tarif oder Ticketpreis unterschieden; es können jedoch auch Buchungsbeschränkungen für einen bestimmten Tarif oder Reiseklasse bestehen. Obwohl Passagiere normalerweise die gleichen Annehmlichkeiten wie andere in derselben Klasse erhalten, können Preis oder Beschränkungen je nach Kaufort, Buchungszeitraum und Aufenthaltsdauer variieren. Normalerweise können Vollzahler jeder Klasse Änderungen an der Buchung vornehmen, während Discount-Passagiere Tickets haben können, die nicht erstattbar, änderbar oder übertragbar sind, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen.

Economy Class

Die Economy Class bietet kostenlose Erfrischungsgetränke, Tee, Säfte und Kaffee, Alkohol ist käuflich erwerbbar. Je nach Flugdauer und Abflugzeit werden Snacks oder Mahlzeiten serviert. Viele Airlines bieten Lesematerial und Audio-Unterhaltung mit Filmen und TV-Programmen für Flüge über wenige Stunden. Interkontinentalflüge bieten Kissen, Decken, Mahlzeiten und Video-Bildschirme.

Business Class

Business Class vereint Vorteile der Economy mit Annehmlichkeiten der First Class, wie einem Pre-Departure-Getränkeservice oder einem Amenity-Kit mit Lotionen etc. Die Menüs bieten die Wahl aus drei Hauptgerichten, oft mit Küche des Ziellandes. Alkohol, Käse, Obst und Dessert werden auf manchen Flügen serviert. Bordunterhaltung besteht oft aus On-Demand-Programmen und persönlicher Unterhaltungsauswahl, genießbar auf geräuschreduzierenden Kopfhörern. Am Flughafen erhalten Business-Class-Passagiere Priority-Check-in und Boarding, Gepäckausgabe, Duschen und Business-Services wie Telefon, Fax, Laptop-Anschlüsse etc.

First Class

Obwohl Airlines in ihren First-Class-Annehmlichkeiten variieren, bieten sie normalerweise Priority-Check-in am Flughafen inklusive Gepäckabfertigung und Boarding. An Bord haben First-Class-Passagiere oft geräumige Sitze mit Armlehnen und voller Neigefunktion. First Class bietet meist ein individuelles Menü mit Vorspeise, Suppe, Salat, mehreren Hauptgängen, Dessert und Cocktails. Der Mahlzeitservice dauert oft ca. zwei Stunden. Während des Flugs können First-Class-Passagiere aus einer breiteren Unterhaltungsauswahl wählen. An manchen Flughäfen genießen First-Class-Reisende Duschen und Frühstück sowie Business-Services und kostenlose Alkoholika und Hors d'oeuvres.