Ryanair, No-Frills-Airline, bedient Kontinentaleuropa mit Billigflügen. CEO Michael O'Leary (New York Times): Vier Vorteile – niedrige Preise, gute Pünktlichkeit, wenige Streichungen, wenig verlorenes Gepäck.
1985 gegründet, Europas größte Billigairline (Ryanair-Website). 850+ Strecken in 26 Ländern zu 146 Zielen. Promos ab wenigen Euro. 2009: ca. 67 Mio. Passagiere geplant (Website). Beliebt bei jungen Internationalen. IATA: Ryanair hat weltweit meisten internationalen Passagiere.
Basispreise niedrig durch No-Frills-Strategie. Tickets ohne Treibstoffzuschlag. 1 Handgepäckstück gratis, Zusatz kostet. Aufgabegepäck gebührenpflichtig (wie fast alle Airlines). Priority-Boarding, Reiseversicherung, Essen gegen Aufpreis.
Billigpreis ≠ billige Flugzeuge. Ryanair-Website: „Ende Mai 2009: 190 neue Boeing 737-800, 102 weitere fest bestellt (netto), Lieferung über 3 Jahre.“ In 23 Jahren: Kein einziger Vorfall mit Verletzung von Passagieren/Crew.
Niedrige Preise + viele Ziele. Schnell, einfach, günstig ans Ziel. Europa-Reisen leicht gemacht. Ryanair verspricht: Konsistent niedrigste Preise, egal was Konkurrenz macht. Sehr hohe Pünktlichkeit, wenig Gepäckverluste.
Juni 2009: 89 % von 36.000+ Flügen pünktlich (Bericht 10.8.2009). < 1 Beschwerde pro 1.000 Passagiere. < 1 Gepäckverlust-Meldung pro 1.000 Passagiere.
A380 Superjumbo (Airbus Industrie, Europa) – fortschrittlichstes Passagierflugzeug. Erstflug 2007 (Singapore Airlines, SIN-SYD). 2011: 234 Festbestellungen, 46 ausgeliefert. Kernvorteile: 1. Außergewöhnliche Reichweite 15.300 km (8.300 NM) nonstop. Überspringt Hub-Flughäfen → Nonstop zu Endziel. Ma
Rolltreppen = bewegte Treppen für Personenverkehr (Malls, U-Bahnhöfe, Flughäfen). Alternative zu Treppe, Aufzug, Laufband. Klare Vorteile. 1. Hohe Förderkapazität Bewegen große Menschenmengen gleichzeitig (London Underground: extrem lange Rolltreppen). Paarweise (Rauf/Runter) → beidrichtungsgl
Sicherheit Jeder Scheck hat eigene Seriennummer → vor Reise notieren, getrennt von Schecks aufbewahren. Bei Diebstahl: Aussteller (z. B. American Express) ersetzt schnell (24-h-Hotline). Oberlinks unterschreiben, beim Einlösen unten gegenzeichnen → Fälschungsschutz. Kein Zugriff auf Bankkon