Eine unglückliche Mitarbeiter ist wie ein fauler Apfel - es kann die ganzen Korb verderben. Verwalten eines unglücklichen Mitarbeiter Situation kann flüchtige bekommen, so fangen solchen Situationen kann eine frühzeitige entscheidend für eine konfliktfreie Auflösung. Hier sind einige Tipps, damit unglücklich Mitarbeiter verwalten.
Anleitung
1
Achten Sie auf Ihre Mitarbeiter. Wenn es ein Problem gibt , kann der Arbeitnehmer Weinrebe darüber wissen , lange bevor Sie zu tun. Halten Sie Ihr Ohr auf den Boden für verärgerte Kommentare und sehen Sie Ihre Mitarbeiter & # x2019; Einstellungen auf Anzeichen von Unzufriedenheit.
2
Sprechen Sie mit dem Mitarbeiter eins zu eins. Fragen Sie die Mitarbeiter persönlich mit Ihnen in Ihrem Büro in der Nähe des Ende des Arbeitstages zu treffen , um zu versuchen und herausfinden, was das Problem ist . Doing es am Ende des Tages verkürzt sich auf Gerüchte und ermöglicht Ihre Mitarbeiter nach Hause zu gehen und überlegen, das Gespräch ohne Störungen.
3
Stellen Sie Fragen , um herauszufinden, was genau das Problem ist. Wenn es ein Problem mit einem anderen Mitarbeiter , versuchen, ein Treffen zwischen den drei von Ihnen, wo Sie moderieren können . Geben Sie jedem Streitverkündung , damit sie ihre Gedanken zu ordnen kann . Fragen Sie, ob es etwas gibt , das sofort getan werden, um die Spannung zu lindern.
4
, um Ihre Mitarbeiter anhören . Wenn sie mit Sie ein Problem persönlich , sie säumen und haw um ihn herum kann . Seien Sie direkt bei Bedarf und zu versuchen , um zu sehen , wenn Sie es in einer Weise zu lösen , dass Sie beide können weiterhin gemeinsam professionell arbeiten , oder schlagen einen Transfer in eine andere Abteilung .
5
Halten Sie Ihr Temperament . Ihr Mitarbeiter ist schon aufgeregt, und Sie don & # x2019 ; t möchten Angelegenheiten zu eskalieren . Wenn sie anfangen schreien , warten, bis sie fertig sind, und Staat ruhig , dass Sie nicht da sind , um zu streiten. Fragen Sie, ob sie brauchen einen Tag frei , um abzukühlen.
6
alles zu dokumentieren. Alle Ihre Gespräche mit dem Mitarbeiter zu dokumentieren. Schreiben Sie Memos an Ihren Vorgesetzten informieren sie über den Stand und die Carbon Copy Humanressourcen. Eine Papierspur wird notwendig sein , falls der Mitarbeiter klagt .
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