Singapore Airlines gilt weltweit als Top-Airline für Qualität. Ihr Hub Singapur ist beliebtes Touristenziel: moderne Infrastruktur, sauber, sicher. Doch die kleine Landesfläche begrenzt Attraktionen. Um mehr Touristen anzuziehen, startete Singapur „Integrated Resorts“. Gelingen diese, steigen Touristenzahlen für Singapur – und Passagierzahlen für Singapore Airlines.
Begriff wurde in Singapur geprägt. Kernattraktion: Casino. Weitere Attraktionen – ähnlich moderne Las-Vegas-Casino/Hotel-Komplexe. Bisher zwei Resorts: Marina Bay Sands und Resorts World at Sentosa. Bau in Endphase. Erste legale Casinos im Land, bekannt für strenge Gesetze und konservative Politik.
Singapur ist Metropole, hinkt aber New York, London, Hongkong als Touristenziel hinterher. Durchschnittlicher Aufenthalt: 3 Tage (andere: mind. 4). Chinesische/indische Städte werden bald konkurrenzfähig. Singapore Airlines Hauptziel ist Singapur – Besucherzahl wirkt direkt auf Airline.
Trotz Anerkennung (z. B. Fortune Magazine für Geschäftspraxis) kämpft Singapore Airlines wie die Branche. 17 Flugzeuge aus Flotte gestrichen. Trotz Einsatz ultra-modernem Airbus A380: weitere Bestellungen könnten verzögert werden. Mehr Casino-Besucher könnten der Airline zum Comeback verhelfen.
Starkes Interesse an Regionalcarriern. Diese profitieren ebenfalls von mehr Touristen. Silk Air (100 % Tochter) bedient Sekundärstädte in Süd-/Südostasien. 49 % an Tiger Airways (Low-Cost-Carrier).
Integrated Resorts = Versuch, Image „nett aber letztlich langweilig“ abzulegen. Neue Attraktionen, nicht typisch für die Stadt. Ob regionale/überseeische Touristen nutzen, bleibt abzuwarten. Bei Erfolg: immenser Nutzen für Singapore Airlines.
American Airlines Gegründet vor WWII, Name seit 1934. Weltweit #2 nach Passagiermeilen/Flottengröße (nach Fusionen Continental+United, Delta+Northwest künftig #3). HQ Fort Worth, Hauptdrehkreuz Dallas/Fort Worth. Bedient 4 Kontinente: Afrika, Asien, Europa, Südamerika. Starkes Inlandsnetz. Continent
Ab den USA dauern Flüge nach Asien 12+ Stunden. Lange Sitzzeiten führen zu Langeweile, Unruhe, körperlichem Unbehagen. Einige Airlines bieten Annehmlichkeiten, die den Flug angenehmer machen. Asiana Airlines Ideal für Unterhaltung: Jeder Sitz hat persönlichen Bildschirm mit Filmen, dazu Zeitung in W
Low-Cost-Airlines boomen, weil Reisende knappe Budgets schonen müssen. Sie haben das Reiseverhalten weltweit verändert: Mehr Reisen, weniger Ausgaben, neue Ziele. Doch Service & Annehmlichkeiten fehlen oft – früher kostenlose Leistungen (Gepäck, Getränke) kosten extra. Preis Hauptvorteil: Ticketprei