Alitalia, eine große italienische Airline, bleibt beliebt. Doch 2008 stand das Unternehmen wegen finanzieller Probleme kurz vor dem Aus. Dies führte zu zahlreichen Problemen, die von Passagieren, Kunden und Medien berichtet wurden.
2008 drohte Alitalia der Verlust der Betriebserlaubnis. Die italienische Zivilluftfahrtbehörde plante, die Lizenz zu entziehen. Ohne Lizenz hätte der Betrieb eingestellt werden müssen. Grund: Nicht genug Geld für alle geplanten Flüge. Alitalia bekam eine Frist, Gelder aufzutreiben.
Passagiere hören ständige Gerüchte. 2008: Ein französisches Konglomerat würde übernehmen und alle Flüge nach/von Mailand streichen – auch schon gebuchte. Später: Ein deutsches Unternehmen habe ein Angebot gemacht und plane, unrentable Strecken einzustellen.
Laut Rezensionen auf Review Centre ist Zeit das größte Problem. Flüge kommen nicht pünktlich an oder starten nicht pünktlich. Andere verweisen auf kulturelle Unterschiede: In Italien mit seiner entspannteren Atmosphäre hat Pünktlichkeit geringeren Stellenwert als in den USA.
Ein weiterer Hauptkritikpunkt: niedrige Qualität. Bewertungen nach den Finanzproblemen 2008 zeigen: Wenig hat sich geändert. Kunden klagen über generelle Desorganisation, Ticketagenten kennen Antworten auf einfache Fragen nicht. Beschwerden auch zu Essen, Komfort und Personal an Bord.
Steigende Treibstoffkosten können den Betrieb lahmlegen. Im September 2008 drohte Alitalia, einen ganzen Flugtag zu streichen, weil Treibstoff nicht bezahlt werden konnte. Passagiere bangten bis wenige Stunden vor Abflug um ihre Flüge.
35 Inlandsziele. 2011 Beitritt zu Star Alliance geplant. Akkreditierung US-FAA akkreditiert. Registrierungsnummer: ETIY 102F. Sicherheitsbilanz BBC: Im Gegensatz zu vielen afrikanischen Airlines gute Bilanz. Vor dem Absturz 2010 (Mittelmeer) letzter Crash 1996 (Entführung, Treibstoffmangel). Flot
Delta Website: Geschichte reicht bis zu Crop-Dusting in den 1920ern. 2010: Passagierflüge in ~70 Länder auf 6 Kontinenten. Geschichte Century of Flight: 1924 gegründet als Huff Daland Dusters (Boll-Weevil-Bekämpfung, Südstaaten). 1928 Umbenennung zu Delta Air Service, Kauf von 3 Fünfpassagier-Masch
Die meisten US-Airlines bieten bei Todesfall oder bevorstehendem Tod in der Familie des Kunden ermäßigte Tarife an – sogenannte „Compassionate“ oder „Bereavement Fares“. Angehörige Continental Airlines gewährt Trauerfalltarife, wenn die Verwandtschaft zum Verstorbenen nachgewiesen wird. Berechtigt:
